SUPERVISOR TELECOM – HOME OFFICE

A Serede abriu vaga para Supervisor Telecom, para atuar Home Office!

Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!

SOBRE A VAGA

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Apoiar na elaboração de propostas, negociações e estudos da área, incluindo ETE – Especificação Técnica de Engenharia, ETP – Especificação Técnica de Planejamento e RFP – Request for Proposal;
  • Elaborar documentos e projetos técnicos de interconexão (APTIs, APEIs, TDM e SIP), suportando o processo para configurações de redes e entrada em novas áreas locais;
  • Realizar interface com os diversos áreas, levantando informações como topologias de rede e interconexão, homologando novos serviços e soluções para os produtos Telecom; 
  • Atuar como representante oficial da empresa em fóruns técnicos junto a Anatel, Regulatório e Atacado e em reuniões que tratem interconexões com as demais operadoras nacionais e internacionais; 
  • Elaborar documentos internos para abertura de faixa de numeração de outras operadoras, e demais documentos relacionados a sinalização;
  • Realizar o levantamento de custo e prazo junto aos fornecedores de soluções de rede;
  • Elaborar projetos técnicos de interconexão TDM e SIP; documentos internos para abertura de faixa de numeração de outras operadoras, documentos de interconexão (APTIs, APEIs) que vão servir de suporte para outras áreas seguirem com as configurações de rede;
  • Conhecer sobre os modelos de interconexões praticados entre as Operadoras;
  • Ter amplo conhecimento de topologia de rede de comutação e sinalização;
  • Conhecer conceitos de portabilidade, remuneração de rede, numeração, serviços especiais, área local, PPI e POI, estrutura de endereçamentos IP;
  • Conhecer protocolos SIP e SSN7,conceitos de centrais TDM, NGN e IMS;
  • Analisar trafego de rede para negociações de mudanças de topologia de rede e alteração de rotas;
  • Suportar a Gerencia com informações, ATAs e planilhas sobre monitoramento das ações e reuniões;
  • Apresentar soluções inovadoras para melhorar desempenho da rede, buscando a implementação de melhorias tecnológicas as Redes de Telecomunicações e Dados;
  • Atuar como facilitador de conhecimento ministrando treinamentos técnicos junto a sua Equipe;
  • Participar de reuniões com seu Gestor e Equipe para apresentar dados Técnicos de resolução de problemas;
  • Analisar, planejar, controlar e liderar as atividades da Equipe;
  • Executar as atividades da área, sempre que necessário para garantir as entregas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento em telecomunicações;
  • Conhecimento avançado em pacote office;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Ticket refeição ou alimentação;
  • Seguro de vida;
  • PL anual;
  • Clube de descontos.

Local:

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