AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Vaga 100% Remota e com Auxílio Home Office!
Integre-se ao Melhor Envio como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, colaborando integralmente de casa e otimize as operações de e-commerce com sua expertise.
Prepare-se para uma carreira que é mais que uma jornada, é uma chance de fazer parte de uma revolução no e-commerce com o Melhor Envio!
Visão Geral:
Venha fazer parte do Melhor Envio, a empresa que conquistou duas certificações como Great Place To Work (GPTW) e que está entre as TOP 20 melhores empresas de médio porte para trabalhar no Rio Grande do Sul. Integrante do Grupo LWSA, facilitamos o dia a dia dos lojistas conectando-os às principais transportadoras através de nossa plataforma avançada.
Se você está pronto para contribuir com nossa missão de otimizar a entrega de encomendas do e-commerce, uma entrega de cada vez, sua jornada começa aqui!
Responsabilidades:
- Prestar assistência e resolver as dúvidas dos clientes de maneira eficaz;
- Gerir e acompanhar chamados, assegurando a satisfação do cliente em cada interação;
- Colaborar com equipes de TI e marketing para aprimorar o software e implementar novas soluções;
- Documentar e reportar atividades, garantindo a melhoria contínua do serviço.
Requisitos:
- Conhecimento intermediário do Pacote Office;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Estar cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
- Proatividade e bom gerenciamento de multitarefas;
- Inglês será um diferencial.
Soft Skills:
- Empatia e produtividade;
- Habilidade em comunicação telefônica;
- Visão organizacional e priorização de tarefas;
- Entusiasmo por aprendizado e desenvolvimento contínuo.
Benefícios:
- Bolsa auxílio competitiva;
- Seguro de vida;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Acesso gratuito a cursos da 4Linux;
- Ambiente dinâmico e inovador com possibilidade de crescimento.
📅 Horário de Trabalho: Flexível
🔗 Remuneração: A definir baseada em experiência e conhecimento.
Como se candidatar:
Envie sua candidatura através do site oficial da empresa clicando aqui!
Boa sorte em sua candidatura!
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