AUXILIAR ADMINISTRATIVO – São Paulo – Híbrido após período de Experiência

A PC Tec abriu vaga para Auxiliar Administrativo, em São Paulo – SP.

Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!

Sobre a vaga:

Estamos à procura de um auxiliar administrativo que atuará no âmbito de suporte e acompanhamento relativo atividade de logística e suprimentos de agências, garantindo o atendimento e acompanhando os processos decorrentes desse tipo de intervenção.

Você executará tarefas administrativas e de acompanhamento, recebendo e entendendo a solicitação do demandante, a fim de direcionar corretamente e posicionar via e-mail todos os envolvidos – tanto solicitante, quando fornecedor, quando cliente.

Você deve ter conhecimento em Office 365, especialmente e-mail e Excel, além de um perfil voltado ao pensamento crítico e solução de problemas com grande atenção aos detalhes.

Como o suporte ao usuário final e o trabalho em equipe são aspectos importantes do papel, são necessárias excelentes habilidades de comunicação e de pessoas.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e receber toda solicitação oriunda tanto do cliente quando da parceria, independente do canal, e dar seguimento na tratativa;
  • Atuar como elo entre usuários finais e fornecedor que irá realizar o atendimento;
  • Garantir que o caso seja direcionado para o fornecedor que atenderá a necessidade do solicitante e do cliente;
  • Posicionar de forma clara e objetiva via e-mail os envolvidos no processo;
  • Responder e tratar os e-mails que estão sob sua responsabilidade;
  • Atuar e atualizar a ocorrências abertas pelo usuário final;
  • Tabular as informações em planilhas específicas no decorrer do dia, garantindo que as informações sejam condizentes com o que foi realizado;
  • Realizar atividades de monitoramento, a fim de atuar com rapidez e objetividade;
  • Colaborar com outros profissionais para manter padrões e a qualidade.

Quais são os requisitos?

  • Bom conhecimento nas ferramentas do Office 365, especialmente Outlook e Excel;
  • Ter familiaridade com atendimento ao cliente, seja via telefone ou e-mail;
  • Conhecimento em logística será um diferencial.
    Soft Skills
  • Organização com relação às suas atividades;
  • Flexibilidade para mudanças de processos, além de buscar entender o contexto da atividade para assim conseguir assimilar mais tranquilamente qualquer alteração;
  • Forte comunicação e habilidades interpessoais, com grande atenção aos detalhes;
  • Tendência a resolver problemas de forma proativa;

Regime de Contratação:

  • CLT.

Remuneração:

  • A combinar.

Benefícios:

  • VR;
  • VT;
  • Seguro de Vida;
  • Telemedicina;
  • Apoio Pass;
  • Day Off.

Modalidade e Local de trabalho:

  • Lapa – SP;
  • Híbrido após o período de experiência.

Horários:

  • 2 Vagas 2 horários em aberto:
  • Horário: de segunda a sexta das 09:00h às 19:00h;
  • Horário: de domingo a quinta das 12:00h as 22:00h.

Gostou da vaga?

Interessados enviar CV para rh@pctec.com.br – assunto: “VAGA ADM LAPA – EMPREGANDOSP.COM”.

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