Atendente de Operações – Home Office – E-pharma

A empresa Epharma abriu seleção para Atendente de Operações, com atuação 100% home office.

Veja os detalhes da vaga a seguir e boa sorte!

Sobre a vaga:

• Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer;
• Estamos contratando uma Pessoa Atendente de Operações;
• Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade.

Atividades:

• Executar serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes da empresa;
• Manter controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, auxiliando na continuidade e otimização dos serviços prestados;
• Elaborar minutas de relatórios mensais das atividades registrando todas as ocorrências relativas aos produtos, solicitações, reclamações e providências, objetivando contribuir para a tomada de decisões.

Requisitos:

• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo.

Modelo de trabalho:

• Teletrabalho (Home office).

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00;
• Sábados por meio de escalas das 08:00 às 14:00.

Remuneração mensal:

• R$ 1.741,00.

Benefícios:

Oferecemos mais de 30 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:

• Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios.

Saúde física:

• Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Concierge da saúde e SOS Dental;
• Telemedicina;
• Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online e treino de corrida;
• Seguro de vida.

Saúde mental:

• Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.

Saúde financeira:

• Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão.

Para sua família:

• Licença maternidade estendida;
• Coaching maternidade para retomada;
• Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho.

Vantagens:

• Clube de descontos com a Convenia;
• Day Off no mês de seu aniversário.

Gostou da vaga?

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