Informática em Geral

Analista SysOps Júnior – Porto Seguro – Vaga Híbrida – 13 EXCELENTES Benefícios – Currículos até 25/08

Empregando SP 14 de agosto de 2023

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A seguradora Porto Seguro abriu seleção para Analista SysOps Júnior.

Veja os detalhes da vaga a seguir e boa sorte!

Detalhes da vaga:

Inscrições abertas até 25 de agosto de 2023
São Paulo – SP
Efetivo
Híbrido
Vaga também para PcD

O que faz a área de CIOps:

A equipe do CIOps – Centro Integrado de Operações tem como objetivo garantir a estabilidade e continuidade operacional dos nossos serviços. Trabalhamos de maneira preventiva e resolutiva em regime 24×7, com skill técnico e procedimentos suficientes para tratarmos a maioria dos alertas dentro da equipe. Focarmos na monitoração e Suporte Técnico N1 e N2 para termos maior observabilidade dos nossos sistemas e jornadas, atendendo aos nossos SLAs / SLOs e SLIs e entregando maior disponibilidade, controle, continuidade operacional e informações para nossos clientes e processos de negócios.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Recuperar o ambiente de TI no menor tempo possível;
Notificação, atendimento e escalação dos incidentes de grande impacto;
Reter e resolver o maior número de chamados, antes de chegar no N3;
Atuar de forma pró ativa em caso de degradação do ambiente;
Garantir a disponibilidade dos serviços e aplicações do ambiente de TI;
Atualizar, Executar e criar procedimentos;
Gerar demanda para projetos e automação;
Executar RDM’s de baixa / média complexidade;
Identificar e endereçar necessidade de ajuste de thresholds e regras de monitoração
Realizar e apoiar o time de qualidade na análise de recorrência

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Ensino Superior completo ou cursando em: Engenharia ou Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Administração com ênfase em análise de sistemas ou áreas afins;
Experiência em sustentação de ambientes Linux e Unix realizando resolução de eventos / incidentes em ambientes críticos de negócio;
Experiência em troubleshooting de performance na camada do sistema operacional Linux e Unix;
Conhecimento básico em arquitetura On-Premises e Cloud;
Conhecimento básico em Infraestrutura de ambientes virtuais em Vmware (automação, capacity, e provisionamento de ambientes);
Conhecimento básico em Openshift;
Vivência com ferramentas de monitoramento, tais como: AppDynamics, Dynatrace, Zabbix, performance, dump e soluções de agregação de logs e métricas (Grafana, Kibana, Splunk, Logstash, Elasticsearch);
Conhecimento na ferramenta de ITSM – CA Service Desk Manager;

E vai ser um diferencial se também tiver:

Certificações Linux (LPIC e/ou RHEL)
Conhecimento básico em programação de Scripts;
Conhecimento básico em Terraform e Ansible;
Conhecimento básico sobre DevOps;

Modelo de trabalho:

Flex 3x presencial e 2x remoto na semana.
Escala noturna: 24×7 – Das 23h às 7h

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros – PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada – PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;

Local de trabalho:

Centro-SP

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Nós do EmpregandoSP te desejamos boa sorte!