Analista de Suporte N2 Pleno – Vaga Híbrida

A empresa Matera abriu vaga para Analista de Suporte N2 Pleno, com atuação híbrida em São Paulo – SP.

Veja as informações da vaga a seguir e prepare seu melhor currículo!

#DeGenteParaGente: 

Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência com o perfil da vaga a se candidatarem e nos informarem sobre quaisquer necessidades específicas de acomodação durante o processo de seleção. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham a oportunidade de atingir seu pleno potencial. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e experiência.

SOBRE A EQUIPE:

Esta equipe está em constante evolução, trabalhando no Mercado Financeiro e com sistemas de diferentes tecnologias para transformar a experiência dos clientes. Se você valoriza a autonomia, é apaixonado por tecnologia, gosta de trabalhar em equipe, desafia o status quo e possui habilidades analíticas para resolver problemas técnicos complexos, então esta vaga é ideal para você!

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

Você fará parte de uma equipe diversa e unida, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas. Contamos com sua expertise para fornecer o suporte necessário e garantir o sucesso das operações dos nossos clientes. Isso inclui a análise de problemas, definição das melhores soluções, acompanhamento das demandas junto aos clientes para garantir sua conclusão, além de oferecer suporte nos treinamentos e implantação.

PARA DE JUNTAR A ESSA MISSÃO VOCÊ PRECISA TER:

  • Graduação completa em Tecnologia e experiência em suporte e atendimento a clientes (B2B);
  • Capacidade de criar, editar e analisar scripts de bancos de dados Oracle/MySQL;
  • Habilidade analítica, criatividade e experiência em solução de problemas (troubleshooting);
  • Habilidades de relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento em leitura de código JAVA;
  • Conhecimento em Postman;
  • Flexibilidade e coragem para arriscar e aprender;
  • Boa habilidade de comunicação;
  • Disponibilidade para visitas ao cliente (horário comercial);
  • Disponibilidade para atuar em escalas de Plantão (Finais de semana e feriados).

SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE:

  • Conhecimento em API, microsserviços e Postman;
  • Experiência em ferramentas de controle de versão (preferencialmente GIT);
  • Conhecimento em Keycloak, Kubernetes e Spring Boot.

Local:

Gostou da vaga?

Veja mais vagas no Linkedin.

Comentários estão fechados.