Analista de CRM Sênior na Petz: Uma Chance Única de Fazer a Diferença na Vida dos Pets!
A Petz, o maior ecossistema pet do Brasil, está buscando um(a) Analista de CRM Sênior para se juntar à sua equipe em um modelo de trabalho híbrido em São Paulo.
Nesta oportunidade, você terá a chance de:
- Contribuir para o sucesso de uma empresa líder em um mercado em crescimento.
- Trabalhar em um ambiente inovador e descomplicado, com pessoas apaixonadas por pets.
- Fazer a diferença na vida dos pets e seus tutores, proporcionando experiências positivas e memoráveis.
- Desenvolver suas habilidades e construir uma carreira sólida em uma empresa que valoriza seus colaboradores.
No seu dia a dia, você irá:
- Realizar automação de campanhas com conhecimento em CRM aplicado.
- Criar e planejar campanhas de marketing para diferentes canais.
- Segmentar clientes e processos de canais de forma eficaz.
- Ter uma visão holística da jornada do cliente e desenhar réguas de relacionamento personalizadas.
- Analisar dados e métricas para avaliar o desempenho das campanhas e tomar decisões estratégicas.
- Gerenciar e otimizar os canais de CRM, como e-mail, push e SMS.
- Colaborar com outras equipes para garantir uma experiência consistente para o cliente em todos os canais.
Para ser um(a) candidato(a) ideal, você precisa ter:
Formação e Habilidades:
- Superior completo em qualquer área.
- Vivência com automação de campanhas em plataformas de CRM.
- Conhecimento em ferramentas como Braze (preferencial), Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud.
- Gestão de canais de CRM como e-mail, push e SMS.
- Excelentes habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.
- Capacidade de analisar dados e métricas para tomar decisões estratégicas.
- Visão holística da jornada do cliente e foco em resultados.
Benefícios:
- Remuneração compatível com o mercado e benefícios excepcionais:
- Vale-transporte para facilitar sua locomoção.
- Plano de saúde e odontológico de alta qualidade.
- Auxílio-farmácia para cuidar da sua saúde.
- Vale-refeição ou vale-alimentação para garantir sua alimentação.
- Seguro de vida para sua proteção e tranquilidade.
- Clube Petz – Descontos em produtos e serviços da rede Petz.
- Licença PETernidade – Licença especial para pais e mães de pets.
- Escritório com ambiente Pet Friendly – Traga seu pet para trabalhar com você!
- Day Off – Folga no dia do seu aniversário.
- Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.
- GymPass para você cuidar da sua saúde física.
- Descontos em diversos parceiros, como lojas, restaurantes e serviços.
Modelo de Trabalho:
- Híbrido em São Paulo.
Lembre-se:
- Destaque suas habilidades e experiências relevantes para a vaga.
- Apresente um currículo claro e conciso.
- Demonstre entusiasmo pela oportunidade.
Para se candidatar:
Acesse o o link de candidatura clicando aqui e boa sorte!
Sou Pedagogo pela Estácio e Pós-Graduado em Gestão de RH pela Universidade Candido Mendes. Recentemente concluí minha segunda graduação em Tecnologia da Informação, pela UNINOVE, unindo assim minhas duas paixões: pessoas e tecnologia!