A Fast Shop abriu vaga Híbrida em SP para Analista de CRM Jr!
Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!
DESCRIÇÃO DA VAGA
Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsabilidades
Será responsável pelo desenvolvimento de campanhas de relacionamento, com o objetivo principal de reter e fidelizar clientes. Será responsável pela elaboração dos briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação, e-mail marketing,Whatsapp, SMS, Push e WebPush branding e mídias sociais da Fast Shop.
Atribuições
- Implementar e sustentar campanhas pontuais e/ou réguas multicanal, desde a comunicação até a segmentação de público para ações de acordo com resultados e necessidades mapeadas. Irá realizar os briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação.
- Irá realizar os briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação, e-mail marketing, branding e mídias sociais da Fast Shop.
- Identificar oportunidades e necessidades para contribuir na melhoria do processo de venda junto as equipes de canais digitais e inteligência de mercado.
- Acompanhar o resultado das campanhas semanalmente, buscando identificar os gaps e elaborar plano de ação para evoluirmos as campanhas.
- Elaboração de estudos visando conhecimento aprofundado na carteira de clientes para entendimento de perfil e comportamento (clusters), possibilitando assertividade no planejamento (estratégico e tático);
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação
- Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, Estatística, Engenharia de Dados e Sistemas de Informações.
Qualificações
- Marketing Digital e Redes Sociais
- CRM, UX, CX, Marketing Relacionamento
- Responsys
- Pacote Office (nível intermediário)
- Forte capacidade analítica e planejamento
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido)
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida em grupo
- Vale refeição
- Gympass
- Credito consignado
Local:
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Sou Pedagogo pela Estácio e Pós-Graduado em Gestão de RH pela Universidade Candido Mendes. Recentemente concluí minha segunda graduação em Tecnologia da Informação, pela UNINOVE, unindo assim minhas duas paixões: pessoas e tecnologia!