ANALISTA DE CRM – Vaga Híbrida – Fast Shop

A Fast Shop abriu vaga Híbrida em SP para Analista de CRM Jr!

Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!

DESCRIÇÃO DA VAGA

Na Fast Shop nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neuro diversidade.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Responsabilidades

Será responsável pelo desenvolvimento de campanhas de relacionamento, com o objetivo principal de reter e fidelizar clientes. Será responsável pela elaboração dos briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação, e-mail marketing,Whatsapp, SMS, Push e WebPush branding e mídias sociais da Fast Shop. 

Atribuições

  • Implementar e sustentar campanhas pontuais e/ou réguas multicanal, desde a comunicação até a segmentação de público para ações de acordo com resultados e necessidades mapeadas. Irá realizar os briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação. 
  • Irá realizar os briefings e validação de comunicação junto ao time de criação para o desenvolvimento dos materiais de comunicação, e-mail marketing, branding e mídias sociais da Fast Shop. 
  • Identificar oportunidades e necessidades para contribuir na melhoria do processo de venda junto as equipes de canais digitais e inteligência de mercado.
  • Acompanhar o resultado das campanhas semanalmente, buscando identificar os gaps e elaborar plano de ação para evoluirmos as campanhas.
  • Elaboração de estudos visando conhecimento aprofundado na carteira de clientes para entendimento de perfil e comportamento (clusters), possibilitando assertividade no planejamento (estratégico e tático);

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação

  • Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, Estatística, Engenharia de Dados e Sistemas de Informações.

Qualificações

  • Marketing Digital e Redes Sociais
  • CRM, UX, CX, Marketing Relacionamento
  • Responsys
  • Pacote Office (nível intermediário)
  • Forte capacidade analítica e planejamento

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 18h48 (Híbrido)

Benefícios

  • Assistência Médica / Medicina em grupo
  • Assistência Odontológica
  • Convênio com farmácia
  • Seguro de vida em grupo
  • Vale refeição
  • Gympass
  • Credito consignado

Local:

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