ANALISTA DE ATENDIMENTO: Vaga 100% Home Office na Mercos

A Mercos, empresa em rápido crescimento que oferece uma plataforma inovadora para indústrias e distribuidoras, está buscando um Analista de Atendimento talentoso e dedicado para se juntar à sua equipe remota.

Oportunidade imperdível para Analista de Atendimento na Mercos em regime Home Office!

Se você está pronto para fazer a diferença na vida dos clientes e contribuir para o sucesso de uma empresa em rápido crescimento, esta oportunidade é para você!

Junte-se à Mercos e faça parte de uma empresa que está mudando o futuro do B2B!

Nessa função, você terá a oportunidade de:

  • Ser a voz da Mercos para os clientes: fornecendo suporte excepcional e garantindo a satisfação total;
  • Resolver problemas com agilidade e eficiência: utilizando suas habilidades analíticas e de comunicação para encontrar soluções rápidas e eficazes;
  • Construir relacionamentos duradouros com os clientes: criando um ambiente de confiança e fidelidade;
  • Contribuir para o sucesso da Mercos: ajudando a alcançar as metas da empresa e impulsionando o crescimento.

Se você possui:

  • Experiência em atendimento ao cliente: com histórico de sucesso em um ambiente dinâmico e de alta demanda;
  • Excelentes habilidades de comunicação: tanto verbal quanto escrita, para se comunicar de forma clara, concisa e profissional;
  • Capacidade para resolver problemas: com foco em encontrar soluções criativas e eficazes para os desafios dos clientes;
  • Proatividade e iniciativa: para buscar oportunidades de melhorar a experiência do cliente e contribuir para o sucesso da equipe;
  • Orientação para o cliente: com paixão por ajudar as pessoas e garantir que elas tenham uma experiência positiva com a Mercos;
  • Compromisso com a qualidade: com foco em entregar um serviço impecável e excedendo as expectativas dos clientes;
  • Habilidades em informática: proficiência em MS Office e outras ferramentas relevantes;
  • Boa capacidade de organização e gestão de tempo: para lidar com várias tarefas simultâneas e prazos apertados.

A Mercos oferece:

  • Ambiente de trabalho remoto flexível: com a liberdade de trabalhar de onde você quiser;
  • Cultura vibrante e colaborativa: onde você se sentirá valorizado e apoiado;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional: para aprimorar suas habilidades e alcançar seus objetivos de carreira;
  • Pacote de benefícios competitivo: incluindo salário compatível com o mercado, vale-refeição ou vale-alimentação, plano de saúde e odontológico e muito mais.

Sobre a Mercos:

A Mercos é uma empresa inovadora que oferece uma plataforma completa para indústrias e distribuidoras B2B. Nossa solução reúne automação de força de vendas, CRM e e-commerce em uma única plataforma, ajudando as empresas a aumentar suas vendas, melhorar a eficiência e fidelizar clientes.

Com uma equipe experiente e apaixonada, a Mercos está comprometida em fornecer aos seus clientes as melhores soluções e o melhor suporte possível.

Como se candidatar:

A empresa possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.

Desejamos boa sorte em sua candidatura!


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